Des erreurs r\u00e9p\u00e9t\u00e9es dans l’interpr\u00e9tation des tomodensitom\u00e9tries, des radiographies et d’autres examens m\u00e9dicaux entra\u00eenent des d\u00e9c\u00e8s de patients \u00e9vitables et des retards dans le diagnostic du cancer, a averti le m\u00e9diateur de la sant\u00e9 en Angleterre.<\/p>\n
Les probl\u00e8mes les plus courants incluent le fait que les m\u00e9decins ne parviennent pas \u00e0 d\u00e9tecter les anomalies, que les examens soient retard\u00e9s ou non effectu\u00e9s, et que les r\u00e9sultats ne soient pas correctement suivis.<\/p>\n
Le m\u00e9diateur a confirm\u00e9 ou partiellement confirm\u00e9 45 cas, incluant des d\u00e9faillances dans l’imagerie m\u00e9dicale au cours des quatre derni\u00e8res ann\u00e9es, et affirme que des le\u00e7ons doivent \u00eatre tir\u00e9es pour \u00e9viter que les m\u00eames erreurs ne se reproduisent.<\/p>\n
NHS England a d\u00e9clar\u00e9 que le personnel travaille extr\u00eamement dur pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 des patients, mais a reconnu qu’il reste encore du travail \u00e0 faire pour am\u00e9liorer la \u00ab\u00a0r\u00e9ponse aux probl\u00e8mes de sant\u00e9 graves\u00a0\u00bb.<\/p>\n
Dans un cas, le personnel m\u00e9dical de l’h\u00f4pital Wexham Park \u00e0 Slough n’a pas r\u00e9ussi \u00e0 diagnostiquer \u00e0 plusieurs reprises un homme de 82 ans atteint d’un cancer de l’intestin, le laissant souffrir de douleurs prolong\u00e9es, selon le m\u00e9diateur parlementaire et du service de sant\u00e9 (PHSO).<\/p>\n
L’homme, originaire du Buckinghamshire, s’est rendu aux urgences cinq fois entre ao\u00fbt et octobre 2021.<\/p>\n
Une analyse effectu\u00e9e en ao\u00fbt a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 une l\u00e9sion dans l’intestin.<\/p>\n
Cependant, les cliniciens n’ont signal\u00e9 aucune anomalie, selon l’enqu\u00eate, ce qui a entra\u00een\u00e9 un retard de six semaines dans le diagnostic et la chirurgie.<\/p>\n
Le patient a \u00e9galement pass\u00e9 une radiographie en octobre qui sugg\u00e9rait une obstruction de l’intestin gr\u00eale, mais cette radiographie n’a pas \u00e9t\u00e9 examin\u00e9e et il a \u00e9t\u00e9 renvoy\u00e9 chez lui.<\/p>\n
Plus tard ce mois-l\u00e0, le cancer a \u00e9t\u00e9 diagnostiqu\u00e9 et il a subi une op\u00e9ration pour retirer une partie de l’intestin. La chirurgie a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 une autre masse ailleurs dans son corps.<\/p>\n
Quelques mois plus tard, l’homme s’est suicid\u00e9, laissant une note indiquant qu’il ne pouvait plus supporter la douleur.<\/p>\n
L’ombudsman, Rebecca Hilsenrath KC, a d\u00e9clar\u00e9 que le personnel n’a pas r\u00e9ussi \u00e0 g\u00e9rer sa douleur \u00e0 cinq reprises.<\/p>\n
Les d\u00e9faillances dans ses soins \u00ab\u00a0\u00e9taient probablement des facteurs contributifs \u00e0 la d\u00e9cision du patient de mettre fin \u00e0 ses jours\u00a0\u00bb, sugg\u00e8re son rapport.<\/p>\n
La fille de l’homme a dit : \u00ab J’ai vraiment essay\u00e9 de faire en sorte que les m\u00e9decins \u00e9coutent. \u00bb<\/p>\n
\u00ab\u00a0J’avais le sentiment que quelque chose n’allait pas et j’ai suppli\u00e9 \u00e0 plusieurs reprises pour qu’ils le gardent \u00e0 l’h\u00f4pital, mais ils continuaient \u00e0 le laisser sortir sans rien faire pour l’aider.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Une d\u00e9claration fournie par le groupe hospitalier indique : \u00ab Nous sommes profond\u00e9ment d\u00e9sol\u00e9s pour notre manquement aux soins dans ce cas, et nous avons une nouvelle r\u00e9union avec la famille du patient prochainement pour les informer des changements que nous avons effectu\u00e9s depuis. \u00bb<\/p>\n
\u00ab Cela inclut de s’assurer que les patients \u00e2g\u00e9s se pr\u00e9sentant avec des douleurs abdominales sont examin\u00e9s de mani\u00e8re appropri\u00e9e. \u00bb<\/p>\n
Le trust a \u00e9galement accept\u00e9 de verser \u00e0 la famille 4 000 \u00a3, comme recommand\u00e9 par le PHSO.<\/p>\n
Dans une autre enqu\u00eate, le m\u00e9diateur a d\u00e9couvert qu’une tumeur canc\u00e9reuse avait \u00e9t\u00e9 incorrectement identifi\u00e9e comme b\u00e9nigne (non canc\u00e9reuse) – malgr\u00e9 des examens r\u00e9p\u00e9t\u00e9s sugg\u00e9rant le contraire.<\/p>\n
Le patient, un homme de 54 ans, a pass\u00e9 son premier scanner \u00e0 Tenerife, apr\u00e8s \u00eatre tomb\u00e9 malade pendant ses vacances.<\/p>\n
Son fr\u00e8re a dit : \u00ab Quand mon fr\u00e8re s’est effondr\u00e9 \u00e0 Tenerife, l’h\u00f4pital a imm\u00e9diatement identifi\u00e9 la tumeur pour ce qu’elle \u00e9tait [une tumeur c\u00e9r\u00e9brale agressive] et a m\u00eame propos\u00e9 de l’enlever. \u00bb<\/p>\n
\u00ab\u00a0Mais mon fr\u00e8re voulait rentrer \u00e0 la maison, il pensait que le meilleur endroit pour se faire soigner \u00e9tait le NHS.\u00a0\u00bb<\/p>\n
L’homme est retourn\u00e9 \u00e0 Gillingham, o\u00f9 l’h\u00f4pital local a effectu\u00e9 d’autres scanners qui ont identifi\u00e9 la tumeur, et l’a orient\u00e9 vers des sp\u00e9cialistes \u00e0 l’h\u00f4pital King’s College.<\/p>\n
Cependant, le personnel sur place a \u00ab\u00a0r\u00e9vis\u00e9 le diagnostic \u00e0 la baisse\u00a0\u00bb, affirmant que la tumeur n’\u00e9tait pas canc\u00e9reuse. On n’a pas propos\u00e9 de chimioth\u00e9rapie ni de radioth\u00e9rapie \u00e0 l’homme.<\/p>\n
Il est d\u00e9c\u00e9d\u00e9 \u00e0 l’h\u00f4pital, un mois apr\u00e8s une op\u00e9ration visant \u00e0 retirer la tumeur, qui s’est av\u00e9r\u00e9e canc\u00e9reuse.<\/p>\n
Selon le PHSO, si le cancer avait \u00e9t\u00e9 correctement identifi\u00e9, il aurait pu subir une intervention chirurgicale plusieurs mois plus t\u00f4t et potentiellement avoir la possibilit\u00e9 de suivre une chimioth\u00e9rapie et une radioth\u00e9rapie.<\/p>\n
Bien que le taux de survie pour ce cancer soit faible, l’enqu\u00eate du m\u00e9diateur sugg\u00e8re que l’homme aurait pu avoir quelques mois de vie suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n
Son fr\u00e8re a dit : \u00ab Je voulais que le King’s College Hospital reconnaisse ses erreurs afin que je puisse arr\u00eater de remuer le couteau dans la plaie en essayant de comprendre ce qui lui est arriv\u00e9 et me souvenir de mon fr\u00e8re tel qu’il \u00e9tait de son vivant. \u00bb<\/p>\n
Dans un communiqu\u00e9, le King’s College Hospital NHS Foundation Trust a d\u00e9clar\u00e9 : \u00ab Nous reconnaissons pleinement que des erreurs ont \u00e9t\u00e9 commises dans les soins de ce patient, et nous avons pr\u00e9sent\u00e9 nos excuses \u00e0 sa famille au moment de l’incident. \u00bb<\/p>\n
\u00ab\u00a0Apprendre de ses erreurs lorsqu’elles se produisent est crucial, et nous avons apport\u00e9 un certain nombre de changements \u00e0 la suite de ce cas pour am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9 et l’efficacit\u00e9 des soins que nos \u00e9quipes fournissent.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Le trust a accept\u00e9 de verser 3 500 \u00a3 \u00e0 la famille.<\/p>\n
Mme Hilsenrath, dont l’\u00e9quipe enqu\u00eate de mani\u00e8re ind\u00e9pendante sur les plaintes, a d\u00e9clar\u00e9 : \u00ab Chacun des cas que nous avons investigu\u00e9s et confirm\u00e9s repr\u00e9sente une personne r\u00e9elle dont la vie a \u00e9t\u00e9 affect\u00e9e par des d\u00e9faillances dans les soins. \u00bb<\/p>\n
\u00ab\u00a0Ce sont \u00e9galement tous des cas o\u00f9 les organisations impliqu\u00e9es n’ont pas r\u00e9ussi \u00e0 identifier que quelque chose avait mal tourn\u00e9.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Le rapport de l’ombudsman de 2021 sur les probl\u00e8mes d’imagerie m\u00e9dicale recommandait des am\u00e9liorations \u00e0 l’\u00e9chelle du syst\u00e8me, mais Mme Hilsenrath a d\u00e9clar\u00e9 que, bien qu’il y ait eu certains progr\u00e8s, elle constatait encore des cas o\u00f9 les soins prodigu\u00e9s aux personnes \u00e9taient \u00ab sous-optimaux, souvent avec des cons\u00e9quences d\u00e9vastatrices \u00bb.<\/p>\n
Elle a ajout\u00e9 qu’il est \u00ab\u00a0crucial\u00a0\u00bb de prendre des mesures pour am\u00e9liorer l’infrastructure num\u00e9rique du NHS et garantir que les personnes soient diagnostiqu\u00e9es et trait\u00e9es rapidement.<\/p>\n
La Dre Katharine Halliday, pr\u00e9sidente du Royal College of Radiologists, a convenu que l’infrastructure num\u00e9rique n\u00e9cessitait des am\u00e9liorations.<\/p>\n
\u00ab L’ombudsman souligne certaines d\u00e9faillances d\u00e9vastatrices du NHS, et nous devons collectivement tirer des le\u00e7ons de ces exp\u00e9riences pour impulser un changement significatif \u00bb, a-t-elle d\u00e9clar\u00e9.<\/p>\n
\u00ab Cependant, il faut \u00e9galement reconna\u00eetre que ces conclusions refl\u00e8tent un syst\u00e8me surcharg\u00e9 et sous-financ\u00e9. \u00bb<\/p>\n
Le coll\u00e8ge indique qu’il fait face \u00e0 un d\u00e9ficit de 30 % de radiologues cliniciens, un chiffre qui devrait atteindre 40 % d’ici 2028.<\/p>\n
Un porte-parole du NHS a d\u00e9clar\u00e9 : \u00ab Le NHS a r\u00e9alis\u00e9 un nombre record de tests et d’examens en 2024, soit un cinqui\u00e8me de plus qu’avant la pand\u00e9mie, mais nous savons qu’il reste encore du travail \u00e0 faire pour am\u00e9liorer la reconnaissance et la prise en charge des probl\u00e8mes de sant\u00e9 graves. \u00bb<\/p>\n
Un porte-parole du minist\u00e8re de la Sant\u00e9 et des Affaires sociales a d\u00e9clar\u00e9 : \u00ab Nous exprimons nos plus sinc\u00e8res condol\u00e9ances \u00e0 tous ceux qui ont \u00e9t\u00e9 touch\u00e9s par les d\u00e9faillances mises en \u00e9vidence dans ce rapport choquant. \u00bb<\/p>\n
Le porte-parole a ajout\u00e9 qu’ils ouvraient davantage de Centres de Diagnostic Communautaires (CDC) et utilisaient de nouvelles technologies comme l’IA afin que \u00ab\u00a0tous les patients puissent recevoir des soins de classe mondiale\u00a0\u00bb.<\/p>\n
Le porte-parole a d\u00e9clar\u00e9 que des changements \u00e9taient \u00e9galement en cours dans le domaine des soins contre le cancer, permettant \u00e0 100 000 patients suppl\u00e9mentaires orient\u00e9s de recevoir un diagnostic en quatre semaines et \u00e0 jusqu’\u00e0 19 000 personnes suppl\u00e9mentaires de commencer leur traitement dans un d\u00e9lai de deux mois chaque ann\u00e9e.<\/p>\n
\u00ab Le mot de mon p\u00e8re disait qu’il s’\u00e9tait donn\u00e9 la mort \u00e0 cause de la douleur. \u00bb<\/p>\n
\u00ab Mon fr\u00e8re pensait que le NHS \u00e9tait le meilleur endroit. \u00bb<\/p>\n
\u00ab Cons\u00e9quences d\u00e9vastatrices \u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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