Une fatigue et un \u00e9puisement extr\u00eames parmi le personnel du NHS posent un risque important pour les patients, avertit l’organisme de surveillance de la s\u00e9curit\u00e9 du NHS en Angleterre.<\/p>\n
L’Organisme d’enqu\u00eates sur la s\u00e9curit\u00e9 des services de sant\u00e9 a d\u00e9clar\u00e9 que les erreurs de m\u00e9dication, la prise de d\u00e9cisions alt\u00e9r\u00e9e, l’attention r\u00e9duite et le comportement impoli et irrespectueux \u00e9taient les probl\u00e8mes les plus courants associ\u00e9s au personnel fatigu\u00e9 dans les h\u00f4pitaux.<\/p>\n
Il est indiqu\u00e9 qu’il y avait peu de donn\u00e9es sur l’ampleur du probl\u00e8me, mais il a cit\u00e9 des preuves provenant d’enqu\u00eates aupr\u00e8s du personnel et des informations fournies par des experts en s\u00e9curit\u00e9, sugg\u00e9rant que c’\u00e9tait un facteur contributif dans les incidents de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n
Dans son rapport, l’organisme de surveillance a donn\u00e9 des exemples d’erreurs commises lors des \u00e9chographies de grossesse et avec les m\u00e9dicaments de chimioth\u00e9rapie.<\/p>\n
Dans un cas, une m\u00e8re et son b\u00e9b\u00e9 ont \u00e9t\u00e9 bless\u00e9s apr\u00e8s une \u00e9chographie inexacte, le membre du personnel affirmant que la fatigue et la charge de travail y avaient contribu\u00e9.<\/p>\n
Dans le cas de la chimioth\u00e9rapie, le personnel avait d\u00e9j\u00e0 travaill\u00e9 pr\u00e8s de neuf heures sur un poste de jour de 12,5 heures et n’avait r\u00e9ussi \u00e0 dormir que cinq \u00e0 six heures entre les postes, avec des pauses limit\u00e9es en raison des pressions li\u00e9es au personnel.<\/p>\n
L’enqu\u00eate de l’h\u00f4pital a conclu que la fatigue \u00e9tait \u00ab\u00a0probablement un facteur\u00a0\u00bb.<\/p>\n
Certains membres du personnel ont d\u00e9clar\u00e9 \u00eatre priv\u00e9s de sommeil au quotidien.<\/p>\n
Et un m\u00e9decin a d\u00e9clar\u00e9 au comit\u00e9 de surveillance : \u00ab Lorsqu’on arrive au troisi\u00e8me jour de ces nuits de 12 heures, cela devient dangereux \u00e0 partir de 2 heures du matin… ai-je l’\u00e9nergie, la capacit\u00e9 mentale ou l’espace mental pour prendre une d\u00e9cision qui pourrait changer la vie d’un patient \u00e0 ce moment-l\u00e0 ? \u00bb<\/p>\n
Le chien de garde a d\u00e9clar\u00e9 que l’\u00e9puisement repr\u00e9sentait \u00e9galement un risque pour le personnel lui-m\u00eame, certains se plaignant de somnoler au volant sur le chemin du retour, et des rapports faisant \u00e9tat de d\u00e9c\u00e8s de membres du personnel dans des accidents de la route apr\u00e8s le travail.<\/p>\n
Le travail post\u00e9, les longues heures de travail, le manque de pauses, les responsabilit\u00e9s familiales et les pressions financi\u00e8res ont tous \u00e9t\u00e9 cit\u00e9s comme des facteurs de fatigue du personnel.<\/p>\n
Le chien de garde a d\u00e9clar\u00e9 que le probl\u00e8me \u00e9tait souvent mal compris au sein du NHS et consid\u00e9r\u00e9 davantage comme une question de bien-\u00eatre plut\u00f4t que de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n
Il est indiqu\u00e9 que le gouvernement et le NHS England doivent introduire de meilleurs syst\u00e8mes pour surveiller la fatigue et collaborer avec les syndicats et les employeurs afin de sensibiliser \u00e0 ce sujet.<\/p>\n
L’enqu\u00eatrice principale en s\u00e9curit\u00e9, Saskia Fursland, a d\u00e9clar\u00e9 : \u00ab La fatigue ne se r\u00e9sume pas \u00e0 \u00eatre simplement fatigu\u00e9 – elle peut alt\u00e9rer de mani\u00e8re significative la prise de d\u00e9cision, les comp\u00e9tences motrices et la vigilance. \u00bb<\/p>\n
\u00ab Nous devons cesser de consid\u00e9rer la fatigue comme un probl\u00e8me individuel et de mettre l’accent sur la responsabilit\u00e9 personnelle. Au lieu de cela, nous devrions la traiter comme un risque syst\u00e9mique qui m\u00e9rite une attention urgente. \u00bb<\/p>\n
La Dre Latifa Patel, de la British Medical Association, a d\u00e9clar\u00e9 que les r\u00e9sultats \u00e9taient pr\u00e9occupants, mais pas surprenants, \u00e9tant donn\u00e9 que les m\u00e9decins encha\u00eenent de longues gardes avec peu de r\u00e9pit.<\/p>\n
Elle a d\u00e9clar\u00e9 qu’il \u00e9tait n\u00e9cessaire d’am\u00e9liorer la conception des plannings pour garantir que le personnel puisse se reposer correctement entre les gardes et d’am\u00e9liorer les installations de repos dans les h\u00f4pitaux.<\/p>\n
Mais elle a \u00e9galement d\u00e9clar\u00e9 que la fatigue \u00e9tait \u00ab\u00a0souvent caus\u00e9e par des p\u00e9nuries de personnel\u00a0\u00bb.<\/p>\n
Un porte-parole de NHS England a d\u00e9clar\u00e9 qu’il reconnaissait que le personnel \u00e9tait \u00e0 risque d’\u00e9puisement professionnel et qu’il \u00e9tait \u00ab\u00a0engag\u00e9\u00a0\u00bb \u00e0 s’assurer qu’il recevait le soutien n\u00e9cessaire pour fournir des soins en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n
\u00ab Le personnel devrait toujours se sentir en confiance pour signaler les pr\u00e9occupations concernant la s\u00e9curit\u00e9 des patients, y compris celles li\u00e9es \u00e0 la fatigue, et nous travaillerons avec les syst\u00e8mes locaux du NHS pour r\u00e9soudre tout probl\u00e8me \u00bb, a-t-il ajout\u00e9.<\/p>\n
Il a d\u00e9clar\u00e9 que le NHS offrait des options de travail plus flexibles que jamais auparavant et qu’il existait une gamme de soutiens en mati\u00e8re de sant\u00e9 mentale disponibles pour le personnel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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