Un coroner a déclaré que le public est induit en erreur concernant le rôle d’un associé médical (PA) du NHS après le décès d’une femme suite à des défaillances hospitalières, y compris un diagnostic erroné de saignement de nez.
Pamela Marking s’est rendue aux urgences de l’hôpital East Surrey en février 2024 après avoir vomi du sang et ressenti une sensibilité sur le côté.
Un assistant personnel lui a dit qu’elle avait un saignement de nez et elle a été renvoyée chez elle, mais en réalité, la femme de 77 ans avait une hernie et est décédée quatre jours plus tard à la suite de complications liées à ses soins après avoir été réadmise à l’hôpital.
Un porte-parole du Surrey and Sussex Healthcare NHS Trust a déclaré qu’ils allaient « examiner attentivement » le rapport du coroner pour tirer des leçons sur l’amélioration des services et la fourniture des soins les plus sûrs possible.
« Nos plus sincères condoléances vont à la famille et aux proches de Mme Marking en ces moments très difficiles », ont-ils ajouté.
« Nous souhaitons exprimer nos profonds regrets pour leur perte. »
Un porte-parole du NHS a déclaré que le NHS a « toujours été clair sur le fait que les adjoints au médecin ne remplacent pas les médecins et ne devraient exercer que sous une supervision médicale appropriée ».
« Mais il subsiste des préoccupations légitimes concernant les rôles », ont-ils ajouté.
Le rapport du coroner sur la prévention des décès futurs, envoyé au ministère de la Santé et des Affaires sociales et à NHS England, indiquait que l’assistant médical n’avait pas compris l’importance des symptômes de Mme Marking et ne l’avait pas examinée complètement.
La Dre Karen Henderson, coroner adjointe pour le Surrey, a qualifié le terme « assistant médical » de « trompeur » et a déclaré qu’il y avait un « manque de connaissance du public » quant au fait qu’ils n’étaient pas qualifiés médicalement.
Les assistants médicaux (PAs) sont des diplômés – généralement titulaires d’un diplôme en sciences de la santé ou en sciences de la vie – qui ont suivi deux années de formation post-universitaire.
Le NHS a déclaré qu’ils travaillent sous la supervision d’un médecin et peuvent diagnostiquer des personnes, recueillir des antécédents médicaux, effectuer des examens physiques, voir des patients atteints de maladies chroniques, analyser les résultats des tests et élaborer des plans de gestion.
« Cette confusion des rôles sans que le public en soit informé… risque de dévaloriser et de saper la confiance du public dans la profession médicale », a déclaré le Dr Henderson.
Elle a ajouté que cela pourrait également « compromettre la sécurité des patients », les assistants médicaux étant potentiellement amenés à assumer des rôles dépassant leurs compétences.
Le ministère de la Santé et des Affaires sociales a déclaré avoir lancé un examen indépendant des adjoints au médecin afin de « établir les faits et de s’assurer que nous avons les bonnes personnes aux bons endroits fournissant les bons soins. »
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« Flou des rôles »
