Une infirmière « douée » du NHS, délibérément exclue d’une tournée de thé par un collègue qui lui a dit « je ne t’aime pas », a remporté une plainte pour licenciement abusif et constructif devant un tribunal du travail.
La spécialiste du diabète Susan Hamilton a rejoint l’Epsom and St Helier University Hospitals NHS Trust en 2012, mais a démissionné en janvier 2022 « en conséquence directe des actions et de la mauvaise gestion de la part du trust ».
Elle a cité des « comportements d’intimidation cruels » de la part d’un collègue après un désaccord en 2018, lorsqu’elle a remis en question sa compétence concernant le traitement d’un patient.
Sa plainte indiquait que le comportement d’Abdool Nayeck incluait également « ignorer ses salutations du matin et tourner le dos lorsqu’elle faisait des présentations en réunion ».
Le jugement du tribunal de l’emploi de Londres (Sud), rendu en novembre dernier, a été publié mardi.
Après l’incident de 2018 concernant un patient qui s’était effondré chez lui, Mme Hamilton a présenté ses excuses à M. Nayeck pour son ton.
Mme Hamilton a déclaré qu’il avait ensuite pris son livre, effacé son nom et écrit le sien à la place avant de le ranger dans un placard contenant ses propres documents et livres.
Le NHS trust a été contacté pour un commentaire.
Lors d’une séance de médiation en 2019, M. Nayeck a accepté de « suivre les conseils concernant le ton des courriels et de ne pas envoyer chaque message en haute priorité », et les deux parties ont convenu « de communiquer de manière courtoise l’une avec l’autre au travail ».
La déclaration de Mme Hamilton indiquait : « J’ai fait de gros efforts pour améliorer ma relation avec Abdool, en particulier après la médiation. »
J’ai proposé à Abdool du thé ou du café, et j’ai essayé de lui parler, par exemple, de la façon dont il a apprécié ses célébrations de l’Aïd… Je n’ai pas reçu de traitement réciproque de sa part.
« Le seul changement qui s’est produit de la part de [M. Nayeck] est qu’il ne préparait plus de boissons pour l’équipe le matin, donc par extension je n’étais plus spécifiquement exclu à cet égard. »
En 2021, une lettre a été envoyée à Mme Hamilton indiquant « qu’il n’y avait aucune preuve montrant que vous aviez eu un comportement d’intimidation » envers M. Nayeck, qui avait déposé une plainte.
Mme Hamilton a de nouveau été arrêtée par son médecin généraliste en août 2021 pour « stress lié au travail » et suivait une thérapie cognitivo-comportementale lorsqu’elle a démissionné en janvier 2022.
« Je ne pouvais pas supporter une autre année à traverser cela », a déclaré Mme Hamilton au tribunal.
« Je souffrais vraiment. »
Dans son jugement, la juge de l’emploi Kathryn Ramsden a déclaré que le témoignage de Mme Hamilton était « puissant ».
Elle a écrit : « C’était une infirmière talentueuse, qui aimait son travail et elle était extrêmement bouleversée de se retrouver dans une situation où elle ne pouvait pas l’exercer. »
Selon les propres preuves du trust, le comportement et les communications de M. Nayeck envers le plaignant continuaient de ne pas répondre aux normes attendues. Pourtant, le trust semblait ne faire que très peu de choses à part parler à M. Nayeck – ce qui, de toute évidence, n’a eu aucun effet – et faire des suggestions qu’il n’a ensuite pas mises en œuvre.
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« Vraiment souffrant »
